联拓超市公司立足县级购物休闲广场建设，实现商业连锁模式快速发展，在德州、滨州、聊城等地拥有五家大型综合商业设施，总营业面积6万余平方米，员工近两千名。公司党组织和领导班子面对激烈的市场竞争，博采众长、开拓思路，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和群团组织的带动作用，以“服务三农、创先争优”活动为载体，坚持“正直、勤奋、善良”的企业理念和“诚诚恳恳待人，踏踏实实做事”的工作作风，以擦亮服务窗口，服务城乡百姓为目标，不断推出特色服务。 “小红帽在您身边”。在门店里，当有大宗采购的顾客结账后，收银口总能看见一名“小红帽”主动迎上来，帮助顾客将采购的物品抬上车；当有老人独自购物时，“小红帽”就会随时做好上前服务的准备，一旦需要就能及时伸出援手，这一走动式服务方式成为门店服务的新亮点。 “走进社区、走进校园”。利用学生假期开展“小鬼当家”活动，帮助小朋友树立理财、节俭的意识，向妈妈们传授购物常识和商品的辨别方式，公司员工每到一处，都引来阵阵喝彩声。 “3·15商品投诉站”。在醒目位置设投诉站，张贴《食品卫生法》等法律法规，与供应商、管理人员签订《反贿赂协议》，与当地工商部门联手对所有商品，尤其是食品进行双重监控，保证顾客对商品的投诉都能及时得到解决。 “贴心购物、关爱顾客”。各门店都设立了“残疾人、军人直通车服务窗口”和“便民服务台”，推出的特殊服务和亲情式服务，满足了顾客的隐性需求，消费者反响非常好,当地电视台多次进行报道，提高了门店的美誉度。 “先行赔付承诺”。进入联拓，顾客们就会看到“阳光商业·先行赔付承诺”，供应商入场必须签订先行赔付承诺书，保证先行赔偿，保证商品质量，保证货真价实，保证投诉有奖。这是他们信守的经营理念，更是与顾客心灵的沟通。“到联拓购物放心、诚信、舒心”已是当地百姓的共识。 “联拓连心艺术团”。每当节庆日，店面门前、社区舞台，红旗招展，人山人海，他们的歌声、舞姿虽不专业，但同样是一道亮丽的风景，得到老百姓的认可和喜爱，扩大了企业的知名度，实现企业和社会责任的双赢。 “爱心回报社会，勇于担当责任”。在南方旱灾、汶川、玉树地震、惠民特大暴雨侵袭等灾情发生时，公司总是积极行动起来, 人人参与,为灾区奉献爱心，并与当地红十字会联系牵头组织募捐活动。每年的3·15，门店携手工商部门开展的消费者权益保护宣传，赢得百姓的好评。 （通讯员：马素华） ※工作动态※ ●11月3日，直属机关党委邀请机关老干部一、二支部书记召开座谈会，通报工作情况，听取老同志对直属机关党建工作的意见和建议，共同研究老干部支部工作的开展。直属机关群团负责同志参加了会议。 会上，周静同志代表直属机关党委，从思想建设、组织建设、制度建设、能力建设、阵地建设及党风廉政建设六个方面，向老同志详细介绍了近一年来党建工作开展情况。直属机关群团组织负责同志分别汇报了工作及活动开展情况。就老同志关心的党费管理使用情况，专职副书记张晓东结合《关于中国共产党党费收缴、使用和管理的规定》做了进一步的说明。 ●11月22日，机关召开支部书记会议。会上对全年党建重点工作进行了回顾和点评，对下一步党建工作目标管理考核、文明机关创建、“学习年”主题实践活动总结做了进一步的部署，要求各支部高度重视，统一思想，明确责任，做好统筹兼顾的文章，把各项工作的目标任务落到实处。
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