4. 解决方案详解
4.1 管理员权限验证
确保安装程序是以管理员身份运行。可以通过以下方式操作:
右键点击安装程序选择“以管理员身份运行”
4.2 系统服务检查
打开“服务”管理器,检查以下服务是否处于运行状态:
Windows InstallerBackground Intelligent Transfer Service (BITS)
若未运行,右键选择“启动”。
4.3 安全软件干扰
临时禁用防病毒软件或 Windows Defender 实时保护功能,防止其拦截安装过程。
4.4 使用 Adobe 官方工具
Adobe 提供了官方的清理工具(如 Acrobat Cleaner Tool),可用于彻底卸载并重新安装软件及补丁。
4.5 手动删除临时文件
运行以下命令清除临时安装文件:
del /F /Q %TEMP%\~*.tmp
或使用 CCleaner 等工具进行清理。